アート引越センターを使用した感想

トラブルは特にありませんでした。

 

良かったと思う点は引っ越し先の壁などを傷つけないように青いビニールシートを敷いてくれたり、業者が家にあがるときは必ず靴下を履き替えたりしてくれたことです。

 

ただひとつヒヤヒヤしたことは、タンスなど大きな家具を二階に持っていくとき、家の中が狭く階段から持っていくことができなかったので、二階のベランダから綱のようなもので家具を縛りつけて一階から引っ張りあげたことです。

 

そのときはかなり家具がベランダの手すりや壁にぶつかったりしていて、傷ついてしまうのではないかと少し不安になってしまいました。

 

感動したことは、食器などの割れ物は一つずつ袋で包んで持ち運びしてくれていたことです。

 

(男性・大学生)

 

私が娘の出産のため里帰り中不在だった中で転勤が決まったため、夫1人に引越しを任せることになり、不安だらけでした。

 

ですので、プロの方が食器の梱包をしてくださったり、洋服をハンガーのまま引越しできたりするサービスはとても安心できるものでした。

 

私自身は引越しが終わって一ヶ月後くらいに新居へ初めて足を踏み入れました。

 

夫に必要最低限の荷物以外は触らないで欲しいと伝えてあったので、新居は段ボールの山でしたが、その段ボールの下にしっかりと緩衝材が敷いてあったのも、キズや結露の心配がなくて嬉しかったです。

 

また、粗品でいただいていたティッシュも、荷物の山の中からティッシュを探すことなく即使えたので、引越し早々役に立ちました。

 

(女性・30代)

 

梱包作業が丁寧で、サービスも丁寧でとてもよかったです。

 

新居に入る際、靴下を新しいものにとりかえてくれたりと、白い家だったので嬉しく感じました。

 

あと、引っ越しの荷造り作業もスムーズで、一つ一つ丁寧に確認をとってくれ。

 

準備をほとんどしていませんでしたが、すぐに作業を進めてもらい、さらにゴミの分別までしていただけたので、とても助かりました。

 

無料見積もりでサービスの景品をもらえるとの事で少し楽しみにしていましたが、それが当日忘れてしまったのか、頂けなかったのが少し残念でした。

 

価格も他社と比べたら少し割高な気もしましたが、サービス・スピード等、満足する面が多かったので、次回引っ越しをするような機会があれば利用したいと思います。

 

(女性・20代)

 

 

バイトの方だと思いますが、とても愛想が良く常に笑顔で接してくださりとても好印象でした。

 

言葉づかいも丁寧で、わからないことがあると細かく教えてくれたり、困ってることがあると、自分達の経験上の話など親身になって教えてくれたことを覚えています。

 

作業もダンボールや家電などもスムーズに運んで下さりました。

 

ただ結構前の引っ越しだったので、オプションや食器、靴などを楽々と仕舞えて、出せるものなどが少なくて全部自分達のダンボールにそのまま詰めていたので、そうゆうサービスを前々からほしかったと感じました。

 

引っ越し先にも私たちより早く来て下さり玄関から入らないベッドなどもクレーンを使って3階から入れてもらったりと、アート引っ越しセンターさまさまでした。

 

(女性・20代)

 

三社位に見積もりを依頼して、一番安かったので決めました。

 

引越会社に頼んだのは初めてでしたが、新居の壁に緩衝材を張り巡らせて壁を保護してくれたのがまず素人とは違うなと実感。

 

緩衝材が蛇腹になっている箱にお皿を入れるだけのシステムもゴミが出なくてエコで良いです。

 

一年以内に家具の配置変えを行ってくれるそうなので、とりあえず置いてみたけど気に入らないという大きな家具の移動など頼めるみたいです。

 

アパートから一戸建てへの引越で、作業員は二名、当日は黙々と荷造りや運び込みをしてくれました。

 

友達や親族に引越を手伝ってもらうとなると、お礼や申し訳ない気持ちが先立ってしまいますが、プロに頼むと料金だけでてきぱき動いてくれるので気楽です。

 

(女性・30代)

 

2名の作業員のうち1名はその日が初めての現場だったのにもかかわらず、もたつく事もなくどんどん作業を進めていくのは感動しました。

 

恥ずかしい話ですが、ほとんど荷物を纏めておらず部屋の中は大変な事になっていたのですが、素早く丁寧に作業して頂いたおかげで予想していた時間の半分で終わらせる事が出来ました。

 

値段も思っていた程高くなく、ありがたかったです。

 

ただ、最後にアンケートを書くためのはがきをもらったんですが、そこに書いてある名前が間違っていたのだけは少し残念でした。

 

それが無ければ完璧だったのに。

 

ですが、対応や作業の速さ等とても良かったので、もし次に引っ越す時もアート引っ越しセンターにお願いしようと家族で話しています。

 

(女性・30代)

 

利用して、引っ越しの時お部屋に物を移すのでさえ苦労するほど廊下が狭く、歩きづらいのに、業者の方はすんなり物を運び傷一つつけることなく、指定した場所においてくれたのが、すごい感動しました。

 

作業中、物が多く歩きにくいせいか、私に何も言わずに勝手にベランダのほうに置いていたりして困りました。

 

私に普通聞いたり、してほしかったです。

 

無駄に運ぶ物が多かった私が悪いのかな?と思ってしまいました。

 

ですが、指定した場所にしっかり置いてくれたのですごく助かりました。

 

全て終わった後、お話したのですが、とても親切で話しやすくて楽しかったです。

 

帰り際に、ありがとうごさいました。

 

と言われてお礼は私のほうなのにと思いました。

 

お疲れ様でした。

 

(女性・アルバイト)

 

同じ市内での引っ越しだったのですが、初めて引っ越し業者に頼んでの引っ越しでした。

 

一度目の引っ越しは、私が妊婦だった為、旦那を中心に自分達だけで引っ越しをしたのですが、余りにも旦那の要領が悪く、ガソリン代が無駄になった為、二度目はアート引越センターへ見積りからお願いしました。

 

ガソリン代や、体力面で考えると、断然業者へ頼んだ方が良いです。

 

スタッフさんの雰囲気も明るい人達で、アルバイトと思われる人も、手際が良かったので、あっと言う間に引越は完了しました。

 

冷蔵庫、食器棚、レンジ台、洗濯機、鏡台、テレビ、テレビ台、パソコンデスクなど、しめて5万円程度でした。

 

自分達で引っ越しをするのも良い経験でしたが、やはり業者に頼んだ方がスムーズで無駄がないです。

 

(女性・20代)

 

ドラえもんグッツを子供がいたのでいただきました。

 

子供は大変喜んでいました。

 

子供が小さかったので、女性の作業の方もお願いしたので気が付くところがやはり主婦目線でとてもよかったです。

 

細かいところに目がいくのはやはり男の方より女性の方の方が気が付くので、これからも女性の社員さんを増やしていった方がいいなと思いました。

 

でも残念なことに作業の時に壁に傷がついてしまいましたが、しっかり無料でなおしていただきました。

 

でも箱は全部無料がよかったなと思いました。

 

何個までと個数制限があり、家族が多いとやはり箱も増えるのでできればサービスにしてもらえると、引っ越しはやはりお金がかかるので助かります。

 

箱は10年経った今でも片付けの箱に利用しています。

 

(女性・40代)

 

一番よかったのは、子供の自転車など梱包されていないものを当日急遽運ぶことになってしまい、依頼したところすんなりOKしてくれて積んでくれました。

 

本当にありがたかったです。

 

また、梱包ダンボールも早めにもってきてくれたので、すぐ荷造りにとりかかることが出来ました!また、段ボールの引取りも余裕をもってきてくれたので、ゴミを出すこともなくとても助かりました。

 

今まで4度引越しをしていますが、今のところ、大学生ぐらいの子が作業員の場合の方が圧倒的に早いですし、挨拶も元気があって気持ちよく、またお世話になりたいと思うことが多かったです。

 

黙々と作業するベテランの方より、声かけしながら連携をとって作業するので、こちらの要望も共有されており安心してお任せすることができました。

 

(女性・30代)

 

真夏の引越しで、扉を開けっ放しにしていたため、エアコンが効いていませんでしたが、テキパキと気持ちよく対応してくださいました。

 

新居も私たち家族より、業者の方が先についてしまい、30分以上待たせてしまいましたが、嫌な顔せずに動いてくださいました。

 

ひとつ気になった点は、私の部屋のドレッサーを運ぶ際に、どこかにぶつけたか、傷がついてしまいました。

 

小さな傷ですが、引越し業者の方達が帰られた後でしたので、特にクレーム等の連絡はしていませんが、その点だけ残念でした。

 

全体的には、物腰の柔らかい人当たりの良い方ばかりで、特に不満はありませんでした。

 

近所の方にも頭を下げていただいていたので、みんな嫌な思いはしていないと思います。

 

(女性・20代)